Teilnahmebedingungen für die Weinbergfahrt Würzburger Stein im Planwagen

Geltung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) sowie Beförderungsbedingungen (nachfolgend „Bef.-Bed.“) gelten im Namen des Veranstalters, der Bayerisches Schokoladenhaus GmbH, Geschäftsführer Peter Hülsemann (nachfolgend „Leistungsanbieter“). Das Rechtsverhältnis besteht ausschließlich zwischen Leistungsanbieter und Kunde bzw. Fahrgast (nachfolgend „Kunde“ – „Teilnehmer“).

Alle unsere Leistungen erfolgen ausschließlich auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäfts- und Beförderungsbedingungen. Von diesen Bedingungen abweichende Regelungen, insbesondere auch Geschäftsbedingungen der Kunden, werden nur durch unsere vorherige schriftliche Bestätigung wirksam.

Vertragsschluss

Wir als Leistungsanbieter der Weinbergfahrt Würzburger Stein im Planwagen sind für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Verbindlichkeit der beschriebenen Leistungsangebote verpflichtet. Das Rechtsverhältnis besteht ausschließlich zwischen Leistungsanbieter und Kunde. Durch den Kauf eines Tickets/Fahrscheins werden unsere Bedingungen für die Beförderung akzeptiert.

Eine Tour-Buchung auf der Internetseite https://www.wuerzburg.de/tourismus findet statt auf Vermittlung der Tourist-Information Würzburg, Falkenhaus, Marktplatz 9, 97070 Würzburg. Durch die Buchungsbestätigung wird ein rechtsverbindlicher Vertrag zwischen Leistungsanbieter und Kunde geschlossen. Die Durchführung und Abwicklung dieses Vertrages obliegt allein dem Kunde und Leistungsanbieter als alleinige Vertragsparteien.

Preise
Die gültigen Fahrtarife für unsere Weinfahrten Würzburger Stein sind öffentlich ausgehängt und können jederzeit an der Buchungsstelle https://www.wuerzburg.de/tourismus sowie auf unserer Website www.weinbergfahrten.de eingesehen werden. Diese Tarife beinhalten alle Kosten für die Teilnahme an der Fahrt einschließlich eventueller Steuern und Gebühren. Bitte beachten Sie, dass die Preise je nach Saison und Verfügbarkeit variieren können.

Beförderungsbedingungen (Bef.-Bed.)

Die Sicherheit und das Wohlbefinden unserer Fahrgäste stehen für uns an erster Stelle. Aus diesem Grund möchten wir darauf hinweisen, dass die Teilnahme an unseren Weinbergfahrten Würzburger Stein den folgenden Bef.-Bed. Unterliegt.

Trittfestigkeit
Alle Teilnehmer müssen trittfest und in der Lage sein, sich eigenständig und sicher auf dem Planwagen und im Weinberg zu bewegen. Die 1. Trittstufe ist 40 cm hoch. Dies beinhalten das Ein- und Aussteigen sowie das Sitzen während der Fahrt. Um die Sicherheit aller Mitfahrer zu gewährleisten, ist es erforderlich, dass die Teilnehmer über eine ausreichende körperliche Fähigkeit verfügen, um sich im Falle von unebenem Gelände oder plötzlichen Bewegungen des Planwagens sicher halten zu können. Personen mit Beeinträchtigung, können leider nicht an der Fahrt teilnehmen.

 Personen mit Handicap
Leider können wir aus sicherheitstechnischen Gründen keine Personen mit Behinderung oder Beeinträchtigung transportieren. Dies dient dem Schutz aller Mitfahrer, da der Planwagen nicht für den sicheren Transport von Personen mit körperlichen Einschränkungen ausgestattet ist. Unser Planwagen verfügt nicht über die notwendigen Vorrichtungen wie Rampen oder spezielle Haltevorrichtungen, die für einen sicheren Transport erforderlich wären. Wir bitten um Verständnis, dass diese Maßnahme notwendig ist, um die Sicherheit aller Teilnehmer zu gewährleisten.

Verhaltensregeln

  • Der Kunde ist verpflichtet, sich spätestens zehn Minuten vor seiner Abfahrtszeit an der vereinbarten Abfahrtsstelle/Haltestelle Kranenkai 22, 97070 Würzburg
  • Während der Fahrt ist übermäßiger Alkoholkonsum und Rauchen verboten.
  • Das Abspielen lauter Musik sowie das Werfen von Gegenständen aus dem Planwagen sind untersagt.
  • Während der Fahrt ist das Öffnen der Türen, Fenster oder Ähnlichen Gegenständen untersagt.
  • Während der Fahrt dürfen Sie nicht stehen, laufen oder Ihren Sitzplatz verlassen.
  • Der Getränke- und Weinkonsum ist während der Fahrt aus Sicherheitsgründen untersagt. Trinken ausschließlich, wenn das Fahrzeug steht!

Kunden, die gegen diese Regeln verstoßen, können von der weiteren Teilnahme ausgeschlossen werden. Zudem erwarten wir von allen Teilnehmern ein respektvolles Verhalten gegenüber anderen Gästen und dem Fahrpersonal Ungebührliches Verhalten kann zu einem sofortigen Ausschluss ohne Rückerstattung des Fahrpreises führen. Wir behalten uns das Recht vor, offensichtlich alkoholisierte Personen von der Teilnahme an der Weinfahrt auszuschließen. Sollten Sie bei Fahrtbeginn unter dem Einfluss von Alkohol stehen, können sie nicht an der Fahrt teilnehmen, und der Fahrpreis wird nicht erstattet.

Alters- und Größenbeschränkungen
Das Mindestalter für die Teilnahme an einer Weinbergfahrt Würzburger Stein beträgt 16 Jahre. Personen unter 1,67 m Körpergröße können leider nicht an der Fahrt teilnehmen, da wir nicht garantieren können, dass sie im Sitz festen Halt finden und sich bei möglichen Bewegungen des Planwagens sicher festhalten können. Wir als Leistungserbringer verweisen bei diesen Alters- und Größenbeschränkungen nochmal darauf, dass die Sicherheit und das Wohlbefinden unserer Fahrgäste für uns an erster Stelle stehen.

Wetterbedingungen
Bei nicht Befahrbarkeit der Strecke oder Krankheit von Fahrpersonal behalten wir uns das Recht vor, die Fahrt bis zu 30 Min. vor Abfahrt zu stornieren oder zu verschieben. In diesem Fall stimmen wir uns unmittelbar mit Ihnen ab. Für Ihren gezahlten Fahrpreis erhalten Sie eine Gutschrift

Mindest- und Höchstteilnehmerzahl
Die Mindestteilnehmerzahl bei individuellen Planwagenfahrten beträgt 18 Personen. Die Höchstteilnehmerzahl liegt bei 24 Personen.

Planmäßige Fahrten (Einzelfahrtbuchungen) im Linienverkehr finden immer statt und sind ausgeschlossen von Mindestteilnehmerzahlen.

Versicherungsschutz & Haftungsausschluss
Das Fahrzeug ist umfänglich bei der Allianz Versicherungs- AG versichert. Dennoch haftet der Leistungsanbieter haftet nicht für Unfälle oder Verletzungen, die aufgrund von Eigenverschulden der Teilnehmer entstehen. Teilnehmer nehmen auf eigene Gefahr an der Weinbergfahrt Würzburger Stein teil. Wir empfehlen allen Teilnehmern, aufmerksam zu bleiben und die Anweisungen des Fahrpersonals zu befolgen, um Risiken zu minimieren. Für Beschädigungen und außerordentliche Verschmutzung ist der Kunde in voller Höhe haftbar.
Eine Haftpflichtversicherung für alle Teilnehmer ist im Preis inbegriffen. Diese deckt jedoch nur Unfälle, die nicht durch grobes Eigenverschulden entstehen. Die Haftpflichtversicherung des Leistungsanbieters deckt Schäden ab, die durch Fahrlässigkeit des Veranstalters entstehen, nicht jedoch durch das Verhalten der Teilnehmer selbst.

Stornierungsbedingungen / Widerrufsrecht
Bitte beachten sie: Laut BGB, 312 g, Abs.2, Nr.9 gilt das Widerrufsrecht nicht für „die Erbringung von Dienstleistungen in den Bereichen Erbringung weiterer Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht. Jede Bestellung von Tickets ist damit unmittelbar nach Kauf bindend und verpflichtet zur Abnahme und unverzüglichen Bezahlung der bestellten Fahrtickets.

Einzelfahrtbuchungen über die Buchungsstelle https://www.wuerzburg.de/tourismus oder ähnlichen Verkaufsstellen können nicht storniert werden.

Individuelle Gruppenreisen bzw. Planwagenfahrten über die Buchungsstelle https://www.wuerzburg.de/tourismus oder ähnlichen Verkaufsstellendes Leistungsanbieters können bis zu 7 Tage vor Fahrtbeginn kostenfrei storniert werden. Danach beträgt die Stornogebühr 50% 72 Stunden vor Fahrtbeginn 100 %.  Bei Stornierungen bis zu 48 Stunden vor Fahrtbeginn wird eine Stornogebühr von 50% des Fahrpreises erhoben. Bei Stornierungen weniger als 48 Stunden vor Fahrtbeginn wird eine Stornogebühr von 80% des Fahrpreises erhoben. Im Falle einer Nichtteilnahme ohne vorherige Stornierung wird der volle Fahrpreis fällig. in Rechnung gestellt. Diese Regelung ermöglicht es uns, die Planung und Durchführung der Fahrten effizient zu gestalten und Ausfälle zu minimieren.

Notfallmaßnahmen
Im Notfall sind den Anweisungen des Fahrpersonals unverzüglich Folge zu leisten. Notrufnummern und Erste-Hilfe-Material befinden sich auf dem Planwagen. Unsere Mitarbeiter sind in Erster Hilfe geschult und wissen, wie sie im Falle eines Unfalls oder einer plötzlichen gesundheitlichen Beeinträchtigung reagieren müssen. Bitte teilen Sie uns vor Fahrtbeginn mit, wenn Sie unter gesundheitlichen Problemen leiden, die während der Fahrt relevant werden könnten.

 Zahlungsmodalitäten
Zahlungsabwicklung läuft über die Buchungsstelle https://www.wuerzburg.de/tourismus. Akzeptierte Zahlungsmethoden entnehmen sie den Angaben auf der Homepage.

Anwendbares Recht

Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Hinweise:

Den Wortlaut der EU-Fahrgastrechteverordnung (EU) 2021/782 finden Sie z.B. im Internet unter www.eur-lex.europa.eu/legal-content/de

Letze Aktualisierung 15.07.24